ESTRATEGIA + UX & UI + MARCA

SAAS - Servicio de asistencia de OTOBO

El sistema de mesa de ayuda de código abierto OTOBO ha sido particularmente convincente hasta ahora debido a la combinación de las funcionalidades probadas de OTRS, un sistema de tickets establecido, y un conocimiento considerable. El deseo y la visión del cliente ahora era hacer que los valores de marca de OTOBO fueran tangibles y tangibles para el usuario, que se construyen sobre esta sólida base.

LEISTUNGEN

Posicionamiento de marca Identidad | Taller de estrategia | UX Wireframing | prototipos Diseño de interfaz de usuario | UI KIT

Comenzando con un taller conjunto de UX y branding, pudimos acompañar al ambicioso equipo de Rother OSS en el posicionamiento de marca y el desarrollo de OTOBO. Los principios de marca definidos conjuntamente, como la apertura y la flexibilidad, formaron la base de nuestra concepción de UX y el diseño de la interfaz de usuario a medida que avanzaba el proyecto.

El resultado es una aplicación intuitiva que transmite el núcleo de la marca y, sin embargo, hace que la gran cantidad de información sea consumible para el usuario a través de una mirada ligera y clara.

REFERENCIA

"Con profesionalismo y espíritu, SANMIGUELS nos ayudó a llegar al corazón de nuestros conceptos e ideas. Y luego los implementó con bravura y un guiño, tanto en la marca como en la nueva interfaz de cliente. Nos sentimos muy cómodos con el éxito combinación de "Aspecto y funcionalidad y ya he recibido muchos comentarios positivos. Ojo de buey, ¡gracias!"

Stefan y Margrit Rother
Mesa de ayuda de OTOBO del CEO