Benutzer
Person, die eine Anwendung oder daraus generierte Daten verwendet, um einen eigenen Nutzen zu erreichen. Es gibt verschiedene Arten von Benutzern. Der direkte Benutzer interagiert unmittelbar mit einer Anwendung. Der indirekte Benutzer verwendet Daten, die aus dieser Anwendung generiert werden. Ein primärer Benutzer arbeitet mit einer Anwendung, um dessen zu unterstützende Ziele umzusetzen. Ein sekundärer Benutzer interagiert mit einem System, um Hilfestellung zu leisten.